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17/03/2005
Charte de qualité Imprimerie nationale
IMPRIMERIE - 1er réseau National d'Imprimeurs de France
Vos exigences évoluent, nos méthodes de travail aussi. Afin de toujours mieux vous servir, nous avons mis en place une Charte de Qualité Imprimerie nationale à laquelle tous nos partenaires imprimeurs ont souscrit. Nous nous engageons à mettre tout notre professionnalisme et toutes nos compétences dans le métier de l’imprimerie à votre service, afin de vous aider et de vous conseiller, au mieux de vos intérêts:
• Traiter les demandes de devis d’imprimerie sous 48 heures maximum.
• Contact par mail : nous nous engageons à vous répondre sous 24 heures maximum, pour toutes les questions que vous pourriez nous adresser.
• Répondre à vos attentes spécifiques par un contrat clair et précis.
• Un engagement à apporter le plus grand soin quant à la réalisation de toutes Prestations d’imprimerie.
• Proposer un marquage de qualité, approprié au produit que vous avez retenu.
• Respecter les délais convenus avec vous pour la réalisation de vos travaux d’imprimerie, étiquette, enveloppes, plaquettes, cartes de visite...
• Assurer un service après-vente garanti contractuellement.
Le réseau Imprimeries.com s’engage à respecter et à faire respecter cette charte.
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